Liste von Service Modellen
Selbstbedienung
Mit dem Service Modell der Selbstbedienung schafft der Staat Angebote, mit denen die Bürgerinnen und
Bürger (und private Unternehmen) einen Teil jener Arbeiten selbst übernehmen, die bis anhin durch den Staat geleistet wurden.
Grünpatenschaften in Bonn
Deutschland
In Bonn können Einwohnende eine sogenannte Grünpatenschaft übernehmen. Damit sind sie verantwortlich für die Verschönerung und regelmässige Pflege eines öffentlichen Beets in der Stadt. Dabei handelt es oft um sogenannte Baumscheiben – die asphaltfreie Fläche rund um Bäume am Strassenrand. So können sich die städtischen Mitarbeitenden intensiver um andere Grünflächen kümmern, und die in der ganzen Stadt verteilten Beete fordern die lokale Biodiversität und die Lebensqualität der Bevölkerung.
20.02.2025
Orchestrierung
Mit dem Service Modell der Orchestrierung übernimmt der Staat die Koordination verschiedener privater Aktivitäten dergestalt, dass daraus einmöglichst grosser Mehrwert für die Öffentlichkeit entsteht. Er nutzt die Synergien, die sich aus der konzertierten Zusammenarbeit in einem Ökosystem oder einem Netzwerk ergeben, um den grösstmöglichen Nutzen für die Gesellschaft herauszuholen.
National Climate Change Cabinet
Argentinien
Im Rahmen der Unterzeichnung des ≪Paris Agreement≫ hat Argentinien eine eigene Unterorganisation gegründet, welche die Zusammenarbeit an dem Problem Klimawandel ermöglicht und eine gemeinsame Vision in Argentinien schaffen soll. Das ≪NCCC≫ arbeitet als Roundtable, an welchem die Regierungen, aber auch private Organisationen sitzen.
20.02.2025
Orchestrierung
Mit dem Service Modell der Orchestrierung übernimmt der Staat die Koordination verschiedener privater Aktivitäten dergestalt, dass daraus einmöglichst grosser Mehrwert für die Öffentlichkeit entsteht. Er nutzt die Synergien, die sich aus der konzertierten Zusammenarbeit in einem Ökosystem oder einem Netzwerk ergeben, um den grösstmöglichen Nutzen für die Gesellschaft herauszuholen.
Transplantationssystem
Spanien
Nirgendwo auf der Welt werden pro Kopf so viele Organe gespendet wie in Spanien. Spanien hat ein gesamtheitliches System rund um die Organspende aufgebaut und sein Transplantationssystem unter der ≪Nationalen Organisation für Transplantation≫ zentralisiert. Sie ist verantwortlich für die Identifikation von Spendenden, den Austausch mit Angehörigen und die Organisation der Prozesse rund um die Organspende. So stellt sie einen reibungslosen Ablauf sicher.
20.02.2025
Orchestrierung
Mit dem Service Modell der Orchestrierung übernimmt der Staat die Koordination verschiedener privater Aktivitäten dergestalt, dass daraus einmöglichst grosser Mehrwert für die Öffentlichkeit entsteht. Er nutzt die Synergien, die sich aus der konzertierten Zusammenarbeit in einem Ökosystem oder einem Netzwerk ergeben, um den grösstmöglichen Nutzen für die Gesellschaft herauszuholen.
Sharing City Seoul
Südkorea
2012 lancierte die Regierung von Seoul das Projekt ≪Sharing City Seoul≫, das die Bevölkerung, Unternehmen und Organisationen in Seoul miteinander vernetzen will. Die Regierung übernimmt dabei die Rolle eines Orchestrators, indem sie private Initiativen fördert: Öffentliche Infrastruktur, Informationen und Daten der Verwaltung werden der Öffentlichkeit zugänglich gemacht. Auf dem ≪Seoul Sharing Hub≫ werden die verschiedenen privaten Sharing-Projekte der Öffentlichkeit bekannt gemacht.
20.02.2025
Plattform
Beim aktuell stark diskutierten Modell Plattform schafft der Staat – in der Regel online – eine Möglichkeit, dass sich Anbietende und Abnehmende einer öffentlichen Leistung treffen und die Transaktion über die Plattform abwickeln. Der Staat bringt die verschiedenen Gruppen auf einfache Weise zusammen, ohne selbst in die Leistungserbringung involviert zu sein.
Emploi Store
Frankreich
Auf einer eigens eingerichteten Plattform hat die französische Regierung arbeitslosen Personen direkten Zugang zu beschäftigungsbezogenen Apps der Arbeitsagentur sowie privater Arbeitgeber ermöglicht. Ausserdem können Arbeitssuchende über die Plattform direkt auf externe Dienstleistungen und Kurse zugreifen.
20.02.2025
Sie kennen ein Beispiel für eine Anwendung eines Service Modells, welches in die Datenbank aufgenommen werden soll?
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